Mentions légales
En vigueur au 24 octobre 2025
Il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l’Utilisateur« , du site www.corpsetamebio.com, ci-après le « Site« , les présentes mentions légales.
La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.
Ces dernières sont accessibles sur le Site à la rubrique « Mentions légales ».
ARTICLE 1- Objet de la présente politique
Cette politique décrit la manière dont Corps & Âme Bio collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge en matière de protection des données.
ARTICLE 2- Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes selon les cas :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de réservation ou prestation : date, type de service, préférence horaire.
- Données de facturation : adresse postale, numéro de TVA (si applicable).
- Données techniques : cookies et identifiants de navigation (voir politique cookies).
- Données marketing : inscriptions à la newsletter, ouverture et clics dans les emails (via Mailchimp).
ARTICLE 3- Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des rendez-vous, prestations et facturation | Exécution du contrat |
| Réponse aux messages / formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters / communications marketing | Consentement |
| Statistiques de fréquentation (anonymisées) | Consentement |
| Sécurité et maintenance du site | Intérêt légitime |
ARTICLE 4 – Durée de conservation
- Données clients : 7 ans (obligations comptables).
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
- Données marketing (Mailchimp) : jusqu’à désinscription ou retrait du consentement.
- Cookies : selon leur durée de vie (voir politique cookies).
ARTICLE 5 – Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par :
- OVH SAS – hébergement du site (France, UE)
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France - Optios.net – plateforme de réservation (Europe)
- Google Ireland Ltd – outils statistiques (Analytics, si activé)
- Mailchimp – The Rocket Science Group LLC (Atlanta, USA)
Utilisé pour la gestion des newsletters et l’envoi d’emails.
Mailchimp participe au EU-US Data Privacy Framework approuvé par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat pour les transferts vers les États-Unis.
ARTICLE 6 – Vos droits
Conformément au RGPD :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
- Droit de limitation et d’opposition.
- Droit à la portabilité.
- Droit de retrait du consentement à tout moment (désinscription en un clic dans chaque email Mailchimp).
Contact : info@corpsetamebio.com
SKA Services SRL, Rue de la Station 77, 7060 Soignies, Belgique
Autorité de contrôle :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be
ARTICLE 7 – Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (pare-feu, accès restreints, sauvegardes, connexions HTTPS) pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données.
ARTICLE 8 – Mise à jour
Cette politique pourra être modifiée ; la version la plus récente est toujours disponible sur le site.
ARTICLE 9- Droit applicable et compétence
Les relations entre parties (en ce compris pour l’interprétation et l’exécution des mentions légales) sont soumises au droit belge. En cas de litige, seuls les Cours et Tribunaux de Mons sont compétents. Le vendeur/ l’éditeur pourra toutefois renoncer à la clause d’attribution de compétence et, à son entière discrétion, citer devant la juridiction compétente en vertu du droit commun. La langue de la procédure sera le Français.
Liens utiles
Plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR)